世香古法合香”恶意诋毁我司“棠栎府古法合香”一案完结,法院已出具文书,“世香”向我司“棠栎府”公开道歉,附法院司法文书

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事件导读:

事情要追溯到2025年9月17日。深圳市世香电子商务有限公司在官方账号“世香古法合香”发布了一条以剧本、摆拍形式制作的视频,视频同时挂载了三家竞品同行商品链接,通过贬低同行借机抬高自己达到为自身引流和营销目的。

“棠栎府”为三家品牌其中之一,于是向人民法院正式提起诉讼。2026年7月29日,“世香古法合香”恶意诋毁“我司棠栎府古法合香”一案经法院依司法程序,正式结案,石家庄人民法院已出具:(2025)冀0105民初13111号司法协议文书,“世香”向我司“棠栎府”公开道歉。

一条视频挂三家同行,这可不是“一时脑热

经河北省石家庄市国信公证处出具的(2025)冀石国信证民字第20833号公证文件证实,这条诋毁视频同时载入三家同行链接——这意味着,这不是针对某一品牌的偶发失误,而是一场有策划的,涉及多家同行的商业诋毁行为:通过贬低行业竞品、拉低同行品牌口碑来为自身引流,达到营销目的。(详见尾页截图1、2、3)

下架视频不是幡然悔悟,是法院传票到了

侵权视频发布后的数月间,世香方未开展任何自查自纠,始终未主动下架、删除侵权内容。直至收到人民法院传票后,才被动下架全部涉案视频。

有些人赢了会踩到底,棠栎府却选择放同行一马

值得一提的是在过程中,“世香方”向律师传达自身经营情况,并在接触时向“棠栎府”方呈现出了非常积极、诚恳的认错态度,每一个动作都在传递“我是真心悔过”的信号。

棠栎府方考虑到以上两点,本着放其一马的想法,作出善意让步:将原本可依法要求的60天致歉公示期大幅缩减至15天,同时放弃高额侵权赔偿主张,仅象征性要求赔偿1元。

棠栎府在占尽法律和道义上风的情况下,仍然选择留余地、给体面、放对方一马——这种处理方式和胸襟,在如此物欲横流的社会里,并不多见。

2026年8月13日,“世香古法合香”在其官方账号发布道歉视频,向“棠栎府古法合香”公开道歉,在视频中明确承认曾对具有竞争关系的“棠栎府古法合香”作出“恶意诋毁”等不正当竞争的违法行为属实,对散播不实信息误导大众恳请“棠栎府”与广大公众原谅。

歉视频刚发还热乎着,在评论区却“变了脸”

世香公司通过发布特定评论、刻意引导等方式,将在道歉视频中已被定性的诋毁行为、违法事实,重新包装为“剪辑不小心带上LOGO”等说法,试图淡化已被定性的事实真相。(详见尾页截图4)

但实际情况却是,原侵权视频的制作技艺堪称精湛,很细心的给“棠栎府”的logo打上了非常精致的马赛克,但可能真正让对方失算的是,“棠栎府”这三个字也是商标。

已经定性的司法文件,在直播间竟然有了“全新版本”

在直播间,通过重构话术、发布特定评论,试图向观众传递“另有隐情”的信息,持续混淆侵权事实真相,与道歉视频内容严重不一致。官方账号在评论区、直播间同期围绕该话题进行讨论,两者配合使道歉事件成为持续讨论的话题,为自身账号持续引流。(详见尾页截图5)

拍侵权视频时,台词功底、表情、语气样样到位,到直播间主角说:我不知情

侵权视频中,该出镜人台词、语气、表情均表现优异,但该出镜人在直播间公开表示:“剪辑也不是我,所以这个事儿我不知情。”

说的与做的不符,善意被透支殆尽

棠栎府方面表示,在案件初期接触时,对方表现出了诚恳积极的认错态度,让我们觉得对方是真心悔过,所以对此事的处理极尽缓和,始终保持克制未主动公开回应,借此减少些道歉视频对对方的影响。

只要对方在接下来严肃履行义务,积极整改,澄清事实真相,不再做二次侵权扩大误解事态,我们也愿意让过去的事情过去,大家都很忙,有自己的事情要做,我们无意揪着不放,不成想这善意之举,却让自己寒透了心。

留足了余地给体面,再不要就收回

“我们在多次收到用户反馈后发现,对方在道歉期间,仍继续通过评论区、直播间等方式引导舆论,这无疑构成新的侵权行为和二次伤害。

针对上述直播录屏、评论区截图等,已完成证据固定。接下来会持续关注,对于调解履行期间出现的新情况,保留依法追究相关法律责任的全部权利。

本次声明:本次系针对对方在道歉期间持续伤害性行为与带来的新的误解作出的被动回应。(已于2026年8月15日就上述情况与世香方再次通知、交涉,并在之后持续观察实际动作。)

行业胸襟,宽窄由己

最后,棠栎府表示:

“合香文化行业的路其实很宽,容得下你我两家乃至更多家同行,无非各家有各家的走法。俗话说一枝独放不是春,合香行业更需要百花齐放。我认为同行们每家都有自己好的香品,每家的香韵都有独到之处,不是说通过贬低同行就能证明自己的是好的,这种做法既不清醒,也丢了体面。”

“我们没必要非得把同行当做对手,同行的另一个解释是同行(TóngXíng),我们应该把彼此当做同行者、是同路人。其实这个行业的人都很孤独,越是这样我们才要更多的交流,不能固步自封,一起努力把香品做好,让合香文化能够得到更多人的喜欢才是我们该做的。”

“我们无意去纠缠过往,事情总会过去的一天,也希望大家不要把目光再聚焦到矛盾上,对于苛责他人,我们更愿意回归到香文化的本身,回到它真正感动过我们的初心上来。”

依据凭证:

司法文件:石家庄市新华区人民法院【(2025)冀0105民初13111号】

公证文件:国信公证处(2025)冀石国信证民字第20833号公证文件

诋毁视频:权利卫士20250919可信时间戳

道歉视频:世香古法合香官方账号道歉视频链接(15 日期到后删除,我司已对道歉视频做证据留存)

https://v.douyin.com/nDBfLNwiK7Y/ :2pm z@G.VY 11/11 Hvf:/

权利卫士20260818可信时间戳

司法定性:本文中对事件描述的行为定性,由道歉视频亲口承认,且有司法证据留存。
文中内容引用:以上涉及“评论区、直播间”相关内容均已做证据留存,有交涉记录佐证。

交涉情况通告:

事件经过已于2026年8月15日与“世香方”进行严正交涉,在交涉过程中“世香方”明确承认上述行为事实存在,并向“棠栎府”私下进行二次道歉。

同时“棠栎府”向“世香方”表示本次系针对对方在道歉期间持续伤害性行为与带来的新的误解,为澄清事实作出的紧急必要的被动回应,对方知情且无异议。(均留存相关凭证)

本文所有内容均有司法文书、公证文件、可信时间戳证据固定、交涉记录佐证,事实清晰、有据可查,可对外公开采信。

以下是石家庄市新华区人民法院(2025)冀0105民初13111号民事调解书文件图片资料

为方便阅读,以下是法院文书原文(为保护隐私敏感信息已做脱敏处理):

河北省石家庄市新华区人民法院

民事调解书

(2025) 冀 0105 民初 13111 号

原告棠栎府文化发展(石家庄)有限公司与被告深圳市世香电子商务有限公司网络侵权责任纠纷一案,本院立案后,依法适用普通程序,公开进行了审理。

原告棠栎府文化发展(石家庄)有限公司向本院提出诉讼请求:1.判令被告立即停止在抖音平台及任何其他渠道发布损害原告商誉、构成不正当竞争的视频内容;2.判令被告在抖音平台其官方账号首页置顶发布赔礼道歉声明,道歉视频的存续时间应与侵权视频在平台存续的时长相同,以此消除不良影响,并不得以任何形式隐藏该视频; 3.判令被告赔偿原告经济损失人民币 1元;4.判令被告承担原告制止侵权行为所支付的合理开支(包括但不限于公证费、调查取证费、差旅费、诉讼费等)全部费用。

本案审理过程中,经本院主持调解,当事人自愿达成如下协议:

一、经原告棠栎府文化发展(石家庄)有限公司审核录制内容后,被告深圳市世香电子商务有限公司于2026 年 8 月 15  日前在抖音平台抖音号 “shixiangsz ”抖音名称 “世香古法合香 ”发布致歉视频 ,致歉视频内容如下:

“ 致歉声明:现就我司 “ 世香古法合香 ”抖音账号下发布的诋毁言论 , 向 “ 棠栎府合香 ”郑重道歉。我司曾在抖音平台推广我司商品时,对我司竞品品牌 “ 棠栎府 ”作出恶意贬损性的不实诋毁言论,该不正当竞争行为严重损害了 “ 棠栎府 ” 品牌的声誉 ,也给 “ 棠栎府 ” 品牌造成了高额损失 ,同时对广大消费者造成了严重误导。实际上棠栎府产品与口碑俱佳,我司已深刻认识到上述行为的错误性和违法性,在此向 “ 棠栎府 ”品牌及所有消费者诚恳致歉,承诺积极配合消除影响 ,恳请原谅。在此特别感谢棠栎府品牌的大度与包容。在本可要求我方以侵权视频同等时长(约60 日 )置顶致歉的情况下 ,同意将公示期限缩短为 15 日; 在本可要求我方承担更高额赔偿的情况下,仅象征性收取 1 元赔偿金。这份格局与善意,我司深表感谢 。 经过与棠栎府品牌方的良好协商 , 我司郑重承诺: 一、已永久删除全部相关侵权视频及内容;二、积极配合消除上述行为给 “ 棠栎府 ” 品牌造成的不良影响;三 、未经棠栎府品牌方允许 , 绝不再发布任何形式有关 “ 棠栎府 ” 品牌的相关言论; 四、今后严格遵守法律法规,杜绝针对棠栎府及其他竞品品牌的商业诋毁行为 。 再次恳请 “ 棠栎府 ” 品牌方及广大公众予以谅解。

二、视频制作要求:BGM(无)、人声大小(适中)、字幕(清晰字幕)、 画面构图 (视频画面由下往上三分之一处)、 出镜人(侵权视频的出镜人、 原出镜人)、 置顶要求 (发布后即置顶),公示期内不得隐藏 、不得设置观看权限 、不得删除评论下架要求(公示期满后通知我方 , 方可下架视频)。

三、 上述视频公示期自发布之日起需满十五日公示期。

四、 被告深圳市世香电子商务有限公司于 2026 年 8 月 15日前给付原告棠栎府文化发展(石家庄)有限公司赔偿金一元。

五、 其他双方无争议 , 互不追究。

上述协议 , 不违反法律规定 ,本院予以确认。

案件受理费 50 元,减半收取计25 元 ,由被告深圳市世香电子商务有限公司负担。

本调解协议自双方当事人在调解笔录上签名或者盖章,本院予以确认后即具有法律效力。“本件与原本核对无异”与“石家庄新华区人民法院”章戳



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